Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng hubet666

01 Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

hubet666 ("chúng tôi", "nền tảng") là nhà cái cá cược trực tuyến uy tín phục vụ người chơi Việt Nam. Trong quá trình vận hành, chúng tôi thu thập và xử lý một số thông tin cá nhân của người dùng nhằm cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đảm bảo an toàn tài chính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập qua các kênh sau: website hubet666.app, ứng dụng di động hubet666, kênh hỗ trợ khách hàng (Live Chat, Zalo, Telegram, email), và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác thuộc sở hữu hoặc vận hành bởi hubet666.

02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Tùy theo cách bạn sử dụng nền tảng hubet666, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

2.1. Dữ liệu nhận dạng và liên hệ

2.2. Dữ liệu sử dụng và kỹ thuật

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính: Được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng.
• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Nhật ký hoạt động: Lịch sử đăng nhập, thời gian sử dụng, các trang đã truy cập.
• Lịch sử giao dịch: Toàn bộ giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Nội dung chat, email và yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến hubet666.

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

hubet666 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ trên nền tảng hubet666.
• Xác minh danh tính (KYC & AML): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và xác minh độ tuổi người chơi (18+), đảm bảo chỉ người đủ điều kiện mới được sử dụng dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các câu hỏi, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua Live Chat, Zalo, Telegram và email.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống và các mối đe dọa bảo mật khác.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng hubet666.
• Tiếp thị cá nhân hóa: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tin tức phù hợp với sở thích của bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo với cơ quan chức năng theo yêu cầu của pháp luật.

04 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

hubet666 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ, bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng tại hubet666, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về KYC, AML và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh nền tảng, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ dựa trên phân tích sử dụng ẩn danh.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu chỉ được thực hiện khi bạn đã cấp phép rõ ràng.

05 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

hubet666 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau theo đúng chức năng cần thiết:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm slot, casino live và các trò chơi khác có thể nhận dữ liệu phiên chơi để vận hành dịch vụ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu và bảo mật đã ký hợp đồng bảo mật với hubet666.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế.

06 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài lãnh thổ Việt Nam — đặc biệt khi liên quan đến các nhà cung cấp trò chơi quốc tế hoặc hạ tầng đám mây toàn cầu mà hubet666 sử dụng.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, hubet666 đảm bảo rằng quốc gia tiếp nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn hoặc các cơ chế bảo vệ được công nhận quốc tế.

07 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

hubet666 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã được nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu AML và kế toán pháp lý.
• Hồ sơ KYC: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh.
• Nhật ký giao dịch tài chính: Được lưu trữ 7 năm theo yêu cầu báo cáo tài chính quốc tế.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục để không thể nhận dạng lại người dùng.

08 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

hubet666 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể vô hiệu hóa.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với hubet666 để cải thiện trải nghiệm. Có thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị. Có thể tắt.
• Cookie tiếp thị: Theo dõi hành vi duyệt web để hiển thị quảng cáo liên quan. Chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý.

09 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng hubet666, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của hubet666 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

10 Bảo Mật Trẻ Em

Dịch vụ của hubet666 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào chưa đủ 18 tuổi. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

hubet666 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã đọc và chấp thuận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực.

12 Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền dữ liệu của mình, hoặc muốn gửi khiếu nại về cách hubet666 xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — không phải liên kết có thể nhấp
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng hubet666, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Zalo & Telegram: Qua các kênh chính thức của hubet666

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu và khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được, và giải quyết triệt để trong vòng 30 ngày làm việc. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của hubet666 hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.